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50個基礎問題,輕松了解物業(yè)管理!
添加時間:2017-06-19

    國務院頒布的《物業(yè)管理條例》從 年 月 日開始施行。
  答:1、 2003年9月1日
  2、國家發(fā)改委建設部發(fā)布的《物業(yè)服務收費管理辦法》從 年 月 日開始施行
  答:2004年1月1日。
  3、什么是物業(yè)管理?
  答:業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和程序的活動。
  4、什么是前期物業(yè)管理?
  答:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)所進行的物業(yè)管理。
  5、物業(yè)管理活動的基礎 。
  答:物業(yè)服務合同。
  6、《物業(yè)管理條例》中對業(yè)主如何定義?
  答:房屋的所有權人。
  7、物業(yè)服務企業(yè)有哪些資質等級?
  答:1級、2級、3級和臨時資質
  8、物業(yè)服務合同的雙方當事人是誰?
  答:前期物業(yè)管理中,前期物業(yè)服務協(xié)議是由業(yè)主和建設單位簽訂;前期物業(yè)服務合同是物業(yè)服務企業(yè)和建設單位簽訂。物業(yè)服務合同是由業(yè)主委員會代表業(yè)主與選中的物業(yè)服務企業(yè)直接簽訂。
  9、物業(yè)管理用房的產(chǎn)權歸物業(yè)服務企業(yè)嗎?
  答:物業(yè)管理用房屬公共設施,所有權應屬全體業(yè)主。
  10、一個物業(yè)管理區(qū)域可成立 個業(yè)主大會。
  答:只能成立一個
  11、業(yè)主大會會議可分為哪幾種?
  答:定期會議和臨時會議。
  12、召開業(yè)主大會會議,應當于會議召 日前通知全體業(yè)主。
  答:15日
  13、業(yè)主大會會議可以采用哪兩種形式召開?
  答:集體討論和書面征求意見
  14、什么是專項維修資金?
  答:是指根據(jù)法律規(guī)定建立的專門用于住宅共用部位,共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。
  15、物業(yè)服務企業(yè)可以聘用任何人從事物業(yè)管理活動嗎?
  答:不可以。《物業(yè)管理條例》規(guī)定從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信:wysclub
  16、物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域的全部物業(yè)管理一并委托給他人嗎?
  答:不能?!段飿I(yè)管理條例》明確規(guī)定物業(yè)企業(yè)不能將物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托他人。
  17、業(yè)主家中財產(chǎn)被盜,物業(yè)服務企業(yè)是否承擔責任?
  答:視情況而定。業(yè)主家中失竊,物業(yè)企業(yè)是否需要承擔責任,應適用過錯責任原則。即:物業(yè)企業(yè)在有過錯的情況時應承擔過錯責任。如何界定物業(yè)企業(yè)是否存在過錯,關鍵看物業(yè)企業(yè)是否嚴格履行合同義務。
  18、同一個物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主,應在物業(yè)所在的 指導下成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
  答:區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門
  19、業(yè)主大會的重大決定,如選聘解聘物業(yè)企業(yè)、修改管理規(guī)約必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票 通過。
  答:專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意
  20、對業(yè)主委員會委員的基本要求有哪些?
  答:熱心公益事業(yè),責任心強,具有一定組織能力。
  21、物業(yè)管理收費應當遵循 原則。
  答:合理、公開以及費用與服務水平相適應原則。
  22、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)。物業(yè)服務費由 交納。
  答:建設單位。
  23、物業(yè)管理區(qū)域內供水、供電、供氣、供熱、有線電視等單位應向 收取費用。
  答:最終用戶。
  24、什么是管理規(guī)約?
  答:是指一個物業(yè)管理區(qū)域內,由全體業(yè)主共同訂立或者承諾對全體業(yè)主具有約束力的有關使用、維護物業(yè)及其管理等方面權利義務的行為守則。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信:wysclub
  25、建設單位制定臨時管理規(guī)約時,應該遵循什么原則?
  答:不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。
  26、房子出租了物業(yè)服務費由誰來交?
  答:《條例》規(guī)定業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶責任。
  27、前期物業(yè)管理招標有哪幾種方式?
  答:兩種。公開招標和邀請招標。
  28、違反《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部分、共同設施設備的所有權或者使用權的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處以多少罰款?
  答:5萬元以上20萬元以下。
  29、物業(yè)服務企業(yè)有罰款權嗎?
  答:沒有。罰款是一種行政處罰行為,物業(yè)公司是一個企業(yè)是接受上業(yè)主委員會委托對小區(qū)物業(yè)進行管理的民事主體,所以沒有罰款權,但物業(yè)企業(yè)可根據(jù)實際情況,要求當事人支付違約金或賠償金。
  30、物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域的水電費如何攤銷?
  答:根據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》第十一條的規(guī)定,公共區(qū)域的水電費已計入物業(yè)管理成本,應作為物業(yè)管理費的構成部分,不存在攤銷。
  31、業(yè)主和建設單位產(chǎn)主糾紛,可以以此作為拒交物業(yè)服務費的理由嗎?
  答:不可以。因建設單位和物業(yè)企業(yè)分別屬于兩個獨立的法人,商品房的買賣和物業(yè)管理屬于不同的法律關系。
  32、業(yè)主裝修房屋時,需要告知物業(yè)服務企業(yè)嗎?
  答:《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主裝飾房屋時應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)企業(yè)應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。
  33、什么是業(yè)主委員會?
  答:是經(jīng)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,并經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門登記備案,它是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,代表和維護全體業(yè)主的合法權益的組織,并對業(yè)主大會負責。
  34、業(yè)主委員會任期屆滿 個月前,應召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉。
  答:2個月。
  35、如果業(yè)主拒絕交納物業(yè)服務費該怎么辦?
  答:及時交納物業(yè)服務費是業(yè)主的主要義務之一,如業(yè)主拒絕交納服務費,業(yè)主委員會可以督促其限期交納,物業(yè)企業(yè)有權要求其限期交納并按規(guī)定收取滯納金。如業(yè)主仍不交納,物業(yè)企業(yè)可向人民法院提起拆訟。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信:wysclub
  36、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》什么時間開始施行?
  答:2003年9月1日。
  37、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與居民委員會之間的關系?
  答:業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主行使建筑物區(qū)分所有權的一種形式,它的職能主要是民事的。
  居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織,它的職能大都帶有社會公共性。
  兩者的目標是一致的,都是為了給業(yè)主或居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。業(yè)主大會、業(yè)委會應支持居委會工作,接受其指導、監(jiān)督。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定應當告知相關居委會,并聽取居委會的建議。
  38、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費《條例》如何規(guī)定?
  答:《條例》規(guī)定:“業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔。
  39、《物業(yè)服務收費管理辦法》中規(guī)定對不同物業(yè)如何定價?
  答:物業(yè)服務收費應當區(qū)分不同物業(yè)性質和特點,分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。
  40、根據(jù)《物業(yè)管理條例》第七條第四次的規(guī)定業(yè)主應按照,國家有關規(guī)定交納 。
  答:專項維修資金。
  41、決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案并監(jiān)督實施是 的職責。
  答:業(yè)主大會。
  42、住宅物業(yè)、住宅小區(qū)的 或者與單幢住宅樓結構相連的 的業(yè)主,應按國家有關規(guī)定交納專項維修資金。
  答:非住宅物業(yè)。
  43、專項維修資金屬 所有。
  答:業(yè)主。
  44、專項維修資金用于物業(yè)保修期滿后 的維修和更新、改造、不得挪作他用。
  答:物業(yè)共用部位、共用設施設備。
  45、挪用專項維修資金的由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項維修資金,給予警告及沒收違法所得,可以并處挪用數(shù)額以下的罰款。
  答:2倍
  46、前期物業(yè)管理動用維修資金,必須事先經(jīng) 。
  答:所在地房產(chǎn)管理部門審核。
  47、單幢住宅的共用部位,共用設備大修、更新、改造的費用由誰承擔?
  答:整幢住宅的業(yè)主共同承擔。
  48、居住區(qū)范圍內的共用設施大修、更新、改造的費用由誰承擔?
  答:居住小區(qū)內的全體業(yè)主共同承擔。
  49、業(yè)主轉讓住宅時,其維修資金帳戶中剩余部分的費用不予退還,隨 同時過戶。
  答:房屋所有權。
  50、住宅的共用部位、共用設備屬人為損壞的,其維修、更新費用由 承擔。

  答:責任人。



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